Control Room Operator
NapoliFull-timeONSITE
Descrizione
Itconsulting, società di consulenza informatica, ricerca un CONTROL ROOM OPERATOR con almeno 2 anni di esperienza per lo svolgimento delle seguenti attività:
- Garanzia del presidio operativo continuativo dell'ambiente IT
- Attività di troubleshooting e risoluzione di problematiche standard
L'attività prevede un presidio operativo continuativo H24, 7 giorni su 7, con turnazioni diurne, notturne e festive (sempre onsite).
Sede di Lavoro: Napoli
Modalità di lavoro: onsite al 100%
REQUISITI
- Esperienza in ambiente di Control Room
- Esperienza nell'utilizzo di piattaforme di log management
- Buona conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese, sia scritta sia parlata
- Esperienza nell'utilizzo dei seguenti strumenti: Dynatrace, Elasticsearch.
Per superare la fase di screening è necessario risiedere in Italia e parlare la lingua italiana.
La posizione non prevede collaborazioni a partita iva.
COSA OFFRIAMO
COSA OFFRIAMO
- RAL €23.000 - €27.000
Attività Lavorativa
- Supervisione operativa e di gestione degli eventi
- Garanzia del presidio operativo continuativo dell'ambiente IT con copertura H24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno
- Gestione delle procedure di escalation verso gli altri gruppi di competenza
- Attività di troubleshooting e risoluzione di problematiche standard
Must Have
- Esperienza in ambiente di Control Room
- Esperienza nell'utilizzo di piattaforme di log management
- Buona conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese, sia scritta sia parlata
- Esperienza nell'utilizzo dei seguenti strumenti: Dynatrace, Elasticsearch.
Inquadramento
RAL: €23000 - €27000